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Nessuna chiamata a un server terzo
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I suoi dati restano in Svizzera
Sono archiviati sul nostro server, in Svizzera, paese riconosciuto dalla Commissione europea come dotato di un livello di protezione adeguato.
1. Chi è il titolare del trattamento
Centre de Thérapies Sion — insegna « LumiThérapie », Rue du Rhône 11, 1950 Sion, Svizzera. Per qualsiasi domanda relativa ai suoi dati: info@lumitherapie.eu.
Questo trattamento rientra nel regolamento europeo 2016/679 (GDPR) nella misura in cui ci rivolgiamo a persone situate nell'Unione europea, nonché nella legge federale svizzera sulla protezione dei dati.
2. Ciò che raccogliamo, e perché
| Situazione | Dati | Perché | Conservazione |
|---|---|---|---|
| Richiesta di prezzo | Nome, e-mail, paese, telefono (facoltativo), messaggio, lingua | Risponderle — esecuzione di misure precontrattuali su sua richiesta | 3 anni dopo l'ultimo scambio |
| Ordine | Dati di fatturazione e di consegna, cronologia | Eseguire il contratto e rispettare i nostri obblighi contabili | 10 anni (obbligo di legge) |
| Newsletter | Indirizzo e-mail | Inviarle le nostre novità — sulla base del suo consenso | Fino alla sua cancellazione |
| Assistente di consulenza | Il contenuto della sua domanda | Formulare una risposta. Non chiediamo alcun dato sanitario: non ne scriva. | 30 giorni al massimo |
| Consultazione del sito | Registri tecnici del server (indirizzo IP, pagina, marca temporale) | Sicurezza e corretto funzionamento — interesse legittimo | 30 giorni |
Non le chiediamo mai dati sanitari e non ne abbiamo bisogno per consigliarle un apparecchio. Se ne comunica spontaneamente in un messaggio, saranno utilizzati unicamente per risponderle, poi cancellati insieme allo scambio.
3. Chi altro vi ha accesso
Nessuno, ad eccezione dei fornitori strettamente necessari all'esecuzione della sua richiesta: il nostro fornitore per l'invio delle e-mail, il trasportatore che effettua la consegna e il fornitore di pagamento che lei sceglie (i dati bancari non transitano mai dai nostri server).
Non vendiamo, non affittiamo e non scambiamo alcun dato. Nessun dato è trasmesso a fini pubblicitari.
4. Cookie
Questo sito non deposita alcun cookie pubblicitario né di misurazione del pubblico. Solo un archivio locale può memorizzare la sua scelta di lingua, sul suo apparecchio; non contiene alcun identificativo e non è mai trasmesso.
5. I suoi diritti
Lei può in qualsiasi momento chiedere l'accesso ai suoi dati, la loro rettifica, la loro cancellazione, la limitazione del loro trattamento, la loro portabilità, e opporsi a un trattamento fondato sul nostro interesse legittimo. Quando il trattamento si basa sul suo consenso, lei può ritirarlo in qualsiasi momento; gli invii della newsletter contengono un link di cancellazione con un solo clic.
È sufficiente una semplice richiesta a info@lumitherapie.eu. Rispondiamo entro un mese. Se la nostra risposta non la soddisfa, può rivolgersi all'autorità di protezione dei dati del suo paese di residenza, o all'Incaricato federale svizzero della protezione dei dati e della trasparenza.
6. Sicurezza
Il sito è servito esclusivamente in HTTPS. I dati sono conservati su un server che gestiamo noi stessi, con backup cifrati e accesso limitato. In caso di violazione dei dati suscettibile di comportare un rischio per i suoi diritti, informiamo l'autorità competente e le persone interessate nei termini di legge.
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